Introduction

MAM (ci-après « nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez le site jamais-seule-dans-mon-allaitement.fr.

 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

MAM 

• Nom : Lionel Chenais
• Adresse :
  MAM Baby France
  45 rue Cardinal Lemoine
  75005 Paris
• Tél. :  0 800 877 195
• Email : elodie@mambaby.com

 

Données collectées et finalités

Navigation sur le site

Lors de votre visite sur notre site, des données de connexion sont automatiquement collectées par nos serveurs, notamment :

• Votre adresse IP
• Le type et la version de votre navigateur
• Le système d’exploitation utilisé
• Les pages consultées et la date/heure de consultation
• Le site web depuis lequel vous avez accédé à notre site

Ces données sont collectées à des fins de :

• Sécurité et bon fonctionnement technique du site
• Analyse statistique de la fréquentation du site (via Google Analytics)
• Amélioration de l’expérience utilisateur

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

Formulaires de contact

Si vous utilisez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Le contenu de votre message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou consentement (article 6.1.b ou 6.1.a du RGPD)

Newsletter (si applicable)

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email pour vous envoyer des informations sur l’allaitement et nos contenus.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant.

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)

 

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l’améliorer.

Les données collectées par Google Analytics sont anonymisées et incluent :

• Nombre de visiteurs
• Pages consultées
• Durée des visites
• Origine géographique (pays/région)

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies analytiques via notre bandeau de cookies ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies :

• Via le bandeau de cookies présent sur le site
• En configurant les paramètres de votre navigateur
• En supprimant les cookies déjà installés

 

Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires techniques : hébergeur (Infomaniak), agence web (SoBang), service d’analyse (Google Analytics)
• Les autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

 

Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Google Analytics) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Le Privacy Shield (si applicable)
• D’autres mécanismes conformes au RGPD

 

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange
• Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans d’inactivité

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

 

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : elodie@mambaby.com
• Par courrier :
  MAM Baby France
  45 rue du cardinal Lemoine
  75005 Paris
  FRANCE

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

• En France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

 

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L’altération
• La divulgation ou l’accès non autorisé

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avertissement visible sur le site ou par email si nous disposons de votre adresse.

 

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

MAM Baby France
45 rue du cardinal Lemoine
75005 Paris
FRANCE